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Product Manager

Captain

自社プロダクトを「作って終わり」にせず、ユーザーと一緒に育てていける環境に魅力を感じ、OPTARCに参画しました。

プロダクトマネジメント開発管理要件整理

聞き手:ワトソン(OPTARCのマスコット)

Q1オプタークに来た決め手
ズバリ、オプタークに来た決め手はなんだったワン?
入社を決めた理由は、立ち上げ期から自社プロダクトに深く関わることができる点に魅力を感じたからです。完成されたサービスを決められた形で運用するのではなく、ユーザー企業の声を直接聞きながら、プロダクトそのものを育てていく。そのプロセスに主体的に関われる環境は、決して多くありません。
これまでの経験の中で、「現場の課題を理解し、それを形にしていく仕事」にやりがいを感じてきました。システムを作ること自体が目的になるのではなく、ユーザーの業務や課題に向き合い、その解決手段としてシステムをどう設計するかを考える。そうした仕事に携わりたいと考えていた私にとって、「ユーザーと一緒にプロダクトを作っていく」というスタンスが明確だったことは、大きな決め手でした。
単なる受託開発ではなく、プロダクトの方向性や価値そのものに関われる環境で挑戦したい。そう思えたことが、入社を決意する大きな理由です。
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立ち上げから関われるのは、ワクワクするワン!
Q2入社してできるようになったこと
入社してから、できるようになったことを教えてほしいワン!
入社後は、ユーザー企業と直接打ち合わせを行いながら、課題解決を模索する経験を重ねてきました。単に要望をヒアリングするだけではなく、「なぜその課題が起きているのか」「本当に解決すべきポイントはどこなのか」を掘り下げて考えることが求められます。
ユーザー企業との対話を重ねる中で、課題を整理し、優先度を付け、現実的かつ効果のある形に落とし込む力が身についたと感じています。また、技術的な観点だけでなく、業務全体の流れや関係者の立場を理解したうえで調整を行う必要があり、業務理解力や調整力が磨かれた点も大きな成長だと思います。
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課題を掘り下げる力、頼もしいワン!
Q3今やっている仕事
今はどんなお仕事をしているワン?
現在は、自社製品の開発管理を担当しています。ユーザー企業から寄せられる要望や、現場で見えてきた課題を整理し、開発チームと連携しながら、どの機能をどの順番で実装していくかを判断しています。
限られたリソースの中で、すべての要望に一度に応えることはできません。そのため、「今、何を優先すべきか」「将来の拡張性や運用を考えたときに無理のない設計になっているか」といった視点を持ちながら、開発全体を見渡す役割を担っています。プロダクトの成長を意識しながら判断を重ねていくことが、現在の主な仕事です。
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優先順位を決める、まさに舵取り役だワン。
Q4オプタークのいいところ
オプタークのいいところって、どこだと思うワン?
規模の小さい会社ではありますが、すべてがプライム案件である点は、大きな特徴だと感じています。ユーザー企業と直接向き合うことができるため、課題の背景や業務の実態まで理解したうえで提案ができ、意思決定もスピーディーです。
また、職種や立場に関係なく意見を出し合える文化があり、自分の考えがそのままプロダクトや方針に反映される場面も少なくありません。受け身で作業をこなすのではなく、主体的に関わりたい人にとっては、非常にやりがいのある環境だと思います。
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お客さまと直接話せるのは大きいワン!
Q5やりがい
やりがいを感じるのは、どんなときワン?
この仕事のやりがいは、すべてを一気に実現するのではなく、優先度を整理しながら前に進めていく点にあります。ユーザーの要望、自社の状況、将来の展望。そのすべてを踏まえたうえで、最適な落としどころを考え、意見を出し合いながら業務を進めています。
そうしたプロセスを経て、少しずつプロダクトが改善され、ユーザー企業から「使いやすくなった」「助かっている」といった声をもらえる瞬間に、大きな達成感を感じます。ユーザーと自社の双方にとって価値のある形を追求できることが、この仕事ならではのやりがいだと思っています。
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「助かっている」の一言、うれしいワン!

インタビュー:2024年3月(内容は当時のものです)

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